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用友NC6之全程化电子商务
发表时间:2018-11-21 18:39

全程化电子商务

随着互联网电子商务的迅猛发展,越来越多的传统企业转型电子商务,开拓经营全新的电子采购和销售渠道。企业电子商务平台由最初的产品展示和网上商城,逐步发展成前后台一体化,采购、销售、服务全程化,软件系统结合运营推广服务,线上线下融合的全新模式。企业电子商务平台以电子采购管控、精准营销和快速服务响应为核心的转型趋势越来越明显。用友NC6电子商务平台帮助核心企业搭建自有电子商务平台,整合产业链上下游资源,包括B2B电子销售:搭建在线交易平台,打造自动化分销及服务管理体系。经销商可以进行产品、价格、对账等信息查询和订单交易,企业可以准确掌控经销商库存和销售信息;B2C电子商务:帮助企业快速搭建品牌购物商城,整合企业第三方平台网店,统一订单中心管理,同时与企业已有管理系统集成对接;B2B电子采购:用于集团型企业集中采购的管理和监控,对供应商体系进行统一的准入认证,评估管理,通过对招标/询价/谈判/竞价/采购订单执行过程的规范化管理,实现阳光采购和快速采购协同。

用友NC6电子商务平台帮助核心企业搭建


B2B电子销售解决方案

B2B电子销售职能主要体现在:交易、管理、协同、服务几个方面。交易是电子销售的基础功能,通过交易平台的搭建,满足企业和销售网络之间的销售业务活动;企业管理人员可以通过B2B电子销售平台,对整个销售过程、渠道进销存、往来账情况进行监控,加强企业对渠道的管理;同时,通过渠道的业务协同,包括订单协同、物流协同、支付协同等,加强了企业与渠道网络的信息共享,减少不必要的中间环节以及沟通成本;并在以上基础上形成企业的渠道在线服务体系,包括在线客服、售后申报、投诉建议、质量追溯等。

B2C电子商务解决方案

B2C电子商务解决方案主要针对淘宝、京东、拍拍、一号店、官方商城等类似B2C业务范畴的B2C模式的电商企业专门设计的解决方案。其主要内容包括订单中心、专业仓储管理以及E+E集成和O+O集成管理。

订单中心

订单中心的功能主要是从电子商务平台、零售商自己的电商平台、B2C分销平台、社区平台及电话呼叫中心移动应用平台通过开放的API同步收订多个平台的订单信息,在订单中心集中审核处理、订单合并、订单拆分、财务审核、打单、拣货、校验、称重、物流公司收件、订单状态回写以及退换货的操作平台。

专业仓储管理

专业仓储管理系统(WMS),当企业的仓库面积达到一定面积,有各地分仓多品类商品、达到几万SKU商品时需要专业的WMS系统来做支撑,完成上架、建立各种订单波次、订单状态看板、报表,为企业电商业务提高效率,利用RF及仓储自动化设备,灵活迅速处理万单/日,峰值订单量达到20万单/日以上。系统提供实体分仓,根据库存就近分配资源,完成库存管理、库存调拨等功能,保障仓库业务运作能够适应电子商务模式的发展。

E+E集成和O+O集成

所有订单处理和仓储发货的业务数据流最终都会在企业ERP系统中集中管理。除了在财务、库存、销售、采购协同管理下,其他应用模块也可以集成在ERP的架构之内,如:客户关系管理、人力资源管理、自动化办公管理、商业智能分析等。这些应用集成能够大大帮助企业适应快速增长的电子商务发展。

用友NC6电子商务平台帮助核心企业搭建


B2B电子采购解决方案

集团型企业的物资采购供应业务普遍实行专业化分工管理,由专业人员统一进行战略物资、MRO物资、工程项目的集中采购和集中管理。通过统一的、集中的、专业化的管理,实现企业采购、库存及供应链的管理规范、资源优化、成本降低和效率提升。

用友NC6电子商务平台帮助核心企业搭建


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